“对我来说，经营艾美特这份事业，并不是为了挣钱，而是为了履行对企业和社会的责任。”2011 年3 月17 日，深圳艾美特电器有限公司副董事长蔡正富坐在记者对面接受采访。两小时的交谈之后，记者发现，在蔡正富经营思路的引导下，专注于电风扇、电暖器研发、生产和销售的艾美特变得与众不同，而艾美特长年奉行的产品路线、倾力打造的品牌形象正是源自那份对履行社会责任的执着坚持。

  产品

  ——不做“快消品”

  多年来，艾美特一直坚持围绕电风扇、电暖器两类产品开展业务。“从产品功能划分，电风扇和电暖器在市场销售过程中能形成良好的季节互补，全面调动艾美特的各项生产资源，维持渠道销售有序运转。同时，专注于相对单一产品的发展策略也让艾美特在产品研发、技术创新方面的投入变得更加有的放矢。目前，艾美特在电风扇、电暖器领域的技术储备非常丰富。”

  对于国家大力倡导的低碳经济，蔡正富感触颇深：“低碳必须建立在产品品质过硬的基础上，小家电绝对不能变成‘快消品’，而要结实耐用。艾美特在生产过程中坚持选用优质原材料和零部件，并通过技术创新提高产品性能指标，真正实现低碳。”艾美特风神节电王电风扇，风力设置为最高档时，50 小时仅用1 度电，而在低档位时，143 小时才用1 度电，外部采用无喷涂、无电镀的新型环保材料，并配装无刷电机，噪声低，无需维护，使用寿命超过10 年。据介绍，艾美特的低碳设计，是以设计为起点降低产品在制造、储运、流通、消费乃至回收等各个环节的物质和能源消耗，尽量提高产品的可拆卸性、可回收性和可再制造性。

  渠道

  ——靠品牌赢市场

  小家电体积小，功能、款式、型号繁杂，消费群体不集中，消费者购买随意性强，这使得生产企业在铺设渠道网络时总是遇到这样或那样的问题。在渠道建设方面，艾美特仅凭电风扇、电暖器两类产品，成功地完成了渠道布局，无论是国美、苏宁，还是超市、百货商场，家电销售的主流渠道都能见到艾美特的产品。对此，蔡正富表示，这是因为艾美特的品牌信誉度和产品品质得到了渠道商的广泛认可。“我们的渠道合作伙伴相信，艾美特品牌的进驻可以提升门店形象；同时，艾美特产品的高端定位也满足了渠道商多档次陈列产品，吸引更多消费者的需要。”

  面对原材料价格上涨、人力成本增加、渠道环节费用飙升等压力，为确保产品品质，艾美特在2010 年底和2011 年初提高了旗下产品的市场售价。蔡正富说：“艾美特宁可承担涨价流失消费者的风险，也不愿为了拼抢市场份额，牺牲产品质量，降低生产成本。艾美特品牌已经做了41 年，我们的目标是做百年品牌，在生产成本上升的背景下，提高产品售价是必然选择，不但要对产品品质负责，也要为企业留有合理的利润空间，有了这两点，我们才能脚踏实地地开发生产更多、更好的产品来回报消费者，回报社会。”

  未来

  ——坚持技术创新

  41 年来，技术创新是贯穿艾美特发展的主线，艾美特将销售收入的7% 投入技术研发，每年的研发经费超过1 亿元。据了解，目前，艾美特一方面积极做好先进技术引进、消化和吸收，另一方面狠抓技术自主创新，加大以资源节约和环境保护为前提的绿色制造研发投入。艾美特拥有600 多人的强大研发队伍，每年可自行开发200 款以上的新产品，平均每1.5 天推出一款新品。据透露，目前，艾美特年产能为2000 万台，而一项扩产计划正在按部就班地实施。蔡正富告诉《电器》记者：“艾美特计划在深圳修建厂房，将目前深圳生产基地的产能扩大一倍，新厂房预计在2015年前投入生产。”